Правовой ликбез: как добиться перерасчёта платы за услуги ЖКХ

Правовой ликбез: как добиться перерасчёта платы за услуги ЖКХ

Правовой ликбез: как добиться перерасчёта платы за услуги ЖКХ

Согласно российскому законодательству, жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) должны предоставляться гражданам бесперебойно и должного качества. Если этого не происходит, собственник жилья в многоквартирном доме (МКД) имеет право на перерасчёт платы за ЖКУ.

Разъяснения о том, какие конкретно имеют права потребители ЖКУ и в каких случаях можно добиться перерасчёта, опубликованы на официальном сайте правительства Московской области.Нормы подачи жилищных услугХолодная вода должна быть доступна жителям МКД всегда.

Перерывы в подаче, например, в случае аварии, могут составлять не более 8 часов в месяц. Единовременное отключение разрешено максимум на 4 часа.Температура горячей воды должна составлять 60–75°С. Допустимы отклонения в ночное время (с 0:00 до 5:00) не более чем на 5 °C и в дневное время (с 5:00 до 00:00) не более чем на 3°C.

Предусмотрено ежегодное 14-дневное отключение горячей воды в рамках профилактических и ремонтных работ. Отсутствие подачи из-за аварий должно составлять не более 8 часов в месяц в целом и 4 часов единовременно.Электроснабжение должно быть бесперебойным всегда.

Допустимая продолжительность перерыва – 2 часа при наличии двух независимых взаиморезервирующих источников питания и 24 часа – при одном источнике питания.Газоснабжение также должно быть бесперебойным и круглосуточным. Допустимый перерыв – не более 4 часов в течение месяца.

Газ должен иметь давление от 0,0012 МПа до 0,003 МПа. Максимально допустимое отклонение – 0,0005 МПа.Отопление предоставляется бесперебойно и круглосуточно в течение всего отопительного сезона. Допустимая продолжительность перерыва – не более 24 часов в течение месяца.

Единовременно – не более 16 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С и не более 4 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от + 8°С до + 10°С.Что делать, если услуга некачественнаяВ случае несоблюдения требований к предоставлению ресурсов плата за них уменьшается вплоть до полного освобождения от нее.

Факт оказания некачественной услуги должен быть подтвержден заявкой потребителя в аварийно-диспетчерскую службу, зафиксированной в журнале регистрации, и актом проверки. Для этого, как только вы заметите, например, низкую температуру горячей воды или отключение света дольше установленного срока, немедленно сообщите об этом в диспетчерскую службу своей управляющей организации.

Если заявку отказываются принимать, стоит обратиться в Единую диспетчерскую службу Московской области.Если в доме произошла авария, в результате которой предоставление услуги было прекращено на срок дольше установленного, управляющая компания обязана автоматически выполнить перерасчет всему дому.

Если этого не произошло, надо обратиться с заявлением в управляющую компанию. В случае, если она не выполнит перерасчет, обращайтесь в Госжилинспекцию.Когда еще положен перерасчетОформить перерасчет платы за ЖКУ можно, если в квартире никто не проживал дольше 5 дней, а счетчики не установлены.

Платить придется только за отопление и газоснабжение для отопления жилых помещений, а также за коммунальные ресурсы на общедомовые нужды.Если есть другие основания полагать, что вы переплачиваете за ЖКУ, обратитесь в управляющую компанию. Там обязаны непосредственно при обращении потребителя проверить правильность начислений и немедленно по результатам проверки выдать документы с правильно начисленными платежами.

Если вы подаете письменное обращение, УК обязана в течение трех рабочих дней дать вам письменный ответ.Если управляющая компания игнорирует требование перерасчета, обращайтесь в Госжилинспекцию.Оформление перерасчета не дает право не оплачивать текущую квитанцию.

Просто в следующем месяце из платежки вычтут сумму переплаты за предыдущий месяц.Как экономить на ЖКУЧтобы платить меньше за ЖКУ, нужно снизить их потребление и потери.Помочь экономить на отоплении может утепление межпанельных швов, установка современных окон и радиаторов отопления, размещение за батареями теплоотражающих экранов, остекление балконов и лоджий.Для экономии на оплате за электроэнергию можно перейти на двуставочный тариф «день-ночь», обычные лампы накаливания заменить на энергосберегающие, использовать электроприборы с классом энергоэффективности не ниже «А» и не размещать холодильник рядом с батареей и плитой.Не стоит пренебрегать и простым мерами: включать не все, а только необходимые светильники, отключать устройства от сети, если они не используются, отремонтировать водопроводные краны.

Источник: https://gazetahimki.ru

Новые организации

Центр инновационной дерматологии Эстетика Групп на Молодёжной улице фото 2 Центр инновационной дерматологии Эстетика Групп на Молодёжной улице Центр инновационной дерматологии Эстетика Групп на Молодёжной улице оказывает медицинские услуги в Москве, стремясь оказать профессиональную помощь своим клиентам в борьбе с заболеваниями. Рейтинг на сайте - 4.9. Для омоложения и сохранения красоты обратитесь в косметологию. Всем известно, что регулярные посещения процедур для коррекции несовершенств кожи - это простой способ, как выглядеть здоровым каждый день и не переживать за свой внешний вид. Врачи-косметологи применяют специальные косметические средства и техники воздействия на разные зоны, избавляя от мелких недочётов за одну или несколько встреч. Кроме того, здесь принимают дерматологи, которые удаляют бородавки. Дополнительная информация об услугах и акциях доступна на сайте esthetica-group.ru или у сотрудников по телефону +7 (800) 222-17-73. Найти Центр инновационной дерматологии Эстетика Групп на Молодёжной улице можно по адресу Московская область, Химки, Молодёжная улица, 63к2. График работы организации: пн-вс: 10:00 - 22:00. Посмотреть
Международная кибершкола для нового IT-поколения KIBERone фото 2 Международная кибершкола для нового IT-поколения KIBERone В Международной кибершколе для нового IT-поколения KIBERone (рейтинг на Himki24.su - 4.1) вы можете поступить на курсы программирования и основ работы с компьютером. Тут вам помогут обрести нужные знания, умения и навыки. Занятия обязательно включают теорию и практику, и если у вас что-то не будет получаться, преподаватель обнаружит ошибку и направит по нужному пути. На каждом уроке вы будете познавать новое и отрабатывать пройденное. Такой подход позволяет сохранять интерес и не забывать изученное. А чтобы как можно быстрее добиться ощутимых успехов, вам понадобится приложить максимум упорства и точно знать, чего вы хотите достичь. Адрес компании: Московская область, Химки, Юбилейный проспект, 1 к1 (ближайшая станция метро - Планерная). Уточнить необходимую информацию можно по телефону +7 (999) 807-25-04 или на сайте himki.kiber-one.com. Режим работы пн-вс: 09:00 - 21:00. Посмотреть
Салон красоты Vismall_nails Нейл-мастера Салона красоты Vismall_nails (рейтинг на сайте - 4.9) утверждают, что ногти неизменно должны быть ухоженными, и предлагают сделать вам маникюр. Они придадут вашим ногтям любую указанную вами форму и нанесут на них лак, витаминное укрепляющее средство или шеллак. Но даже если вы способны выполнить несложные манипуляции (подпиливание, удаление кутикул, подстригание) самостоятельно, зачастую этого мало. Иногда требуется решить проблему слоящихся, неровных, хрупких ногтевых пластин или сухой кожи пальцев. Для этого вам тут проведут подходящие процедуры, принимая во внимание наличие противопоказаний и индивидуальные особенности. Помимо этого, здесь вам могут сделать педикюр и ногтевой дизайн. Компанию можно найти по адресу: Московская область, Химки, улица Машинцева, 5А (ближайшая станция метро - Планерная). Для получения нужной информации позвоните по телефону +7 (925) 616-38-58. Посмотреть